Se aceptan las anulaciones de billetes únicamente en el momento de la adquisición. Billete unipersonal, no personalizado y transferible válido para un solo viaje entre la estación de origen y la región tarifaria que figuren en el billete.
Si el cambio es por un billete de mayor importe, se tendrá que abonar la diferencia. Pensionistas mayores de 18 años de la Seguridad Popular de España en situación de Incapacidad física o psíquica Persistente Total, Absoluta o Gran Invalidez. Abonar los recibos el día 21 del mes en el que realizas la adquisición o el 5 del mes siguiente.
Asimismo se le podrá necesitar, por el personal solicitado, el archivo que acredite la identidad del titular del bono. En el caso de no enseñar el archivo señalado en el control de ingreso, se le va a ofrecer si se tiene medios para esto, la oportunidad de regularizar el viaje en nuestro control de acceso o en el tren. En cualquier caso, el cliente va a poder efectuar la regularización del viaje en la taquilla.
Equipajes Y Objetos Personales
La utilización del Bonotren es para todos y cada uno de los días durante un mes, desde el día n hasta el día n-1 del mes siguiente. Se puede adquirir hasta 15 días antes de su fecha de inicio de validez. Se tienen la posibilidad de adquirir hasta diez días antes de su fecha de inicio de validez. La utilización del Abono Mensual ilimitado es de todos y cada uno de los días desde el día n hasta el día n-1 del mes siguiente.
En el caso de administrar las devoluciones Renfe a través de su web, el reembolso se hará siempre a través del mismo procedimiento de pago escogido para abonar el importe.
Por servirnos de un ejemplo, puedes obtener billetes en exactamente la misma estación de trenes Renfe desde la que vayas a partir.
Se va a aplicar el 40% de descuento sobre el precio vigente en el momento de la compra para la opción de billete elegida.
Bono unipersonal, nominativo e intransferible, válido para 10 viajes, que permite combinar distintos orígenes y destinos.
En el momento en que no se haya adquirido el complemento de selección de asiento, al finalizar la compra se mostrarán las plazas asignadas en un mapa de coches. Este complemento está disponible para su adquisición, exclusivamente, en el instante de la adquisición del billete, no pudiéndose integrar posteriormente.
Para la obtención del descuento, debes seleccionar en el buscador un número de viajeros mínimo de 4 y máximo de 9. Si la oferta está libre, se mostrará en la lista de trenes como «4 o mucho más». A cada una de las plazas, se le va a poder asignar una ocupación como adulto o como niño . Esta oferta está libre en renfe.com, taquillas de las estaciones, agencias de viajes presenciales y venta telefónica. Hay otro tipo de descuentos, como la tarjeta dorada para mayores de 60 a años. Deberéis aprovechar las otras promociones para comprar billetes baratos de AVE. Gracias a estos bonos, tenemos la posibilidad de ahorrarnos hasta un 35% y es válido tanto para AVE para otros trenes de gran distancia cuyo trayecto coincida con el de la línea de gran velocidad.
Se admite, previo aviso al personal encargado de la supervisión/intervención en ruta y disponibilidad de plazas, abonando un billete simple a la cuota base del tren para el nuevo trayecto. Generalmente, las anulaciones de las formalizaciones son gratis, excepto las que conllevan un abono por formalizarse con tarifa o clase superior, que van a tener un 15% de costos de anulación sobre el importe abonado de conformidad con las caracteristicas individuales para cada título. La formalización se hará por medio de las taquillas de la estación, máquinas autoventa, formalizadoras y para algunos trenes y trayectos, mediante Renfe.com y en la APP Renfe Ticket. Con gastos de anulación de un 15% de su precio, si se anula otro día distinto al de su expendición, siempre que no se haya hecho ninguna operación con él o, en el caso de haberse efectuado operaciones de formalización, estas son canceladas, dejando nuevamente el bono con diez viajes.
Cercanías Descuento Para Jóvenes
Los costos de cambio van a ser los propios de la opción de precio o de la optimización de condiciones conseguida a través de un complemento. No se admite para este descuento la opción de “cambio de titularidad” de los billetes. En el caso de no presentar el archivo señalado, se le ofrecerá si se tiene medios para ello, la oportunidad de regularizar el viaje en el propio control de acceso o en el tren.
Renfe ha puesto en marcha un amplio grupo de medidas para viajar seguro y relajado. Los procedimientos de limpieza y desinfección concreta de los trenes, así como medidas de embarque, desembarque y dentro de trenes, le han permitido a Renfe conseguir el certificado AENOR en oposición al COVID-19 para el transporte de viajeros. En trenes Ave y Larga Distancia, los billetes adquiridos podrán aceptar cambios y anulaciones dependiendo de la opción de viaje escogida (Básico, Elige o Prémium). Si sois un grupo de entre 4 y 9 personas, os interesa 4 o mucho más, el mejor descuento para viajar en trenes Ave y Extendida Distancia.Disfruta de un 8% de descuento sobre el total del viaje en cualquier precio disponible.
Bonoave Flexible
Si el cliente no presenta, en ruta, ciertos documentos anteriores, se le considerará viajero desprovisto de título de transporte válido para viajar. El cliente va a deber enseñar el Abono Tarjeta Plus adjuntado con la formalización de la reserva y los documentos justificativos en vigor para la obtención de los descuentos, y conservarlos hasta la finalización del viaje. De igual manera, el archivo que acredite la identidad del titular.
